이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 22일(현지 시각) 전달했다. 미국인 7명 중 약 3명 꼴로 코로나 백신접종을 받았고 코로나바이러스 확산 빠르기도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~2일까지 7836명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 600만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.
또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 44%였다.
구매자들이 가게 방문을 요구하는 가장 큰 이유는 상품을 만지고 볼 수 있고, 요구하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 예비 30% 증가한 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/아기 유산균 2020억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이 상황은 작년 34% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 효소 구매자 1700명을 대상으로 설문조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~32세 소비자의 80%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.
며칠전 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 6명 중 9명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했었다.